Algemene voorwaarden

13 Rose St. Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11-04-2024

Definities

13 Rose St.: 13 Rose St., gevestigd aan Tureluurhof 22 in Purmerend, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93508034.
Klant: de partij met wie 13 Rose St. een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: 13 Rose St. en de klant gezamenlijk.
Consument: een klant die tevens een individu is en handelt als privépersoon.

Toepasselijkheid van Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens 13 Rose St.
Partijen kunnen slechts afwijken van deze voorwaarden als zij dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Partijen sluiten uitdrukkelijk de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of derden uit.

Prijzen en Betalingen

Alle door 13 Rose St. gehanteerde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, en exclusief eventuele andere kosten zoals administratiekosten, heffingen, en verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of overeengekomen.
Alle door 13 Rose St. gehanteerde prijzen voor haar producten, op de website of anderszins gecommuniceerd, kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
Stijgingen in de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die 13 Rose St. niet kon voorzien bij het doen van het aanbod of het aangaan van de overeenkomst, kunnen leiden tot prijsverhogingen.
De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wegens een prijsverhoging als bedoeld in de vorige alinea, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

Betalingen en Betalingstermijn

Bij het aangaan van de overeenkomst kan 13 Rose St. een vooruitbetaling van maximaal 50% van het overeengekomen bedrag eisen.
De klant dient betalingen te verrichten binnen 7 dagen na levering.
Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale termijnen. Dit betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij van rechtswege in verzuim is, zonder dat 13 Rose St. de klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
13 Rose St. behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van directe betaling of zekerheid te eisen voor het totale bedrag van de geleverde diensten of producten.
Facturen dienen door de klant binnen 30 dagen na ontvangst te worden betaald. De levertijd begint ook vanaf het moment dat de factuur is betaald.

Gevolgen van Niet-Tijdige Betaling

Indien de klant niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is 13 Rose St. gerechtigd wettelijke rente van 2% per maand voor niet-commerciële transacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand als een volledige maand wordt beschouwd.
Wanneer de klant in verzuim is, is hij tevens buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan 13 Rose St.
In geval van liquidatie, faillissement, beslaglegging of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van 13 Rose St. op de klant onmiddellijk opeisbaar.
Indien de klant weigert mee te werken aan de uitvoering van de overeenkomst door 13 Rose St., blijft hij verplicht de overeengekomen prijs aan 13 Rose St. te betalen.

Vergoeding van Retourkosten

Indien de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht en de gehele bestelling tijdig retourneert, komen de kosten van het retourneren van de gehele bestelling voor rekening van de consument.

Opschortingsrecht

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige verplichting uit deze overeenkomst op te schorten.

Eigendomsvoorbehoud

Alle door 13 Rose St. geleverde producten blijven eigendom van 13 Rose St. totdat de klant alle verplichtingen uit alle met 13 Rose St. gesloten overeenkomsten is nagekomen.

Garantie

13 Rose St. garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en aan de wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften die bestaan op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst.

Klachten en Geschillen

De klant is verplicht de producten onmiddellijk na levering te inspecteren om na te gaan of de producten voldoen aan de overeenkomst.
Indien dit niet het geval is, dient de klant 13 Rose St. daarvan zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 2 dagen na ontdekking van het gebrek, op de hoogte te stellen.
Eventuele klachten over de geleverde producten dienen schriftelijk aan 13 Rose St. te worden gemeld.
De klant dient 13 Rose St. in de gelegenheid te stellen een klacht te onderzoeken.
Indien de klant een klacht tijdig en correct indient, schort dit zijn betalingsverplichting niet op.
Indien een klacht gegrond is, zal 13 Rose St. de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.

Aansprakelijkheid

Indien 13 Rose St. aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt als volgt:
De aansprakelijkheid van 13 Rose St. voor directe schade is beperkt tot maximaal het factuurbedrag, althans dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
De redelijke kosten die de klant zou moeten maken om de prestatie van 13 Rose St. aan de overeenkomst te laten beantwoorden. Deze schade wordt echter niet vergoed indien de klant de overeenkomst heeft ontbonden.
De redelijke kosten die de klant heeft gemaakt voor het langer operationeel houden van zijn oude systeem of systemen en bijbehorende faciliteiten doordat 13 Rose St. niet op een bindende leveringsdatum heeft geleverd, verminderd met eventuele besparingen die uit de vertraagde levering voortvloeien.
De aansprakelijkheid van 13 Rose St. voor indirecte schade is uitgesloten.
13 Rose St. is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het vertrouwen op door of namens de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

Overmacht

In geval van overmacht is 13 Rose St. niet gehouden haar verplichtingen jegens de klant na te komen, of wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid die nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk verhindert. Deze omstandigheden omvatten onder andere stakingen, brand, bedrijfsstoringen, stroomstoringen, niet of niet-tijdige levering door leveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige via overheidswege te verkrijgen vergunning.
Tijdens overmacht worden de levering en andere verplichtingen van 13 Rose St. opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door 13 Rose St. niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder enige verplichting tot schadevergoeding in dat geval.

Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie is vertrouwelijk als dit door een partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Toepasselijk Recht en Geschillen

Op iedere overeenkomst tussen 13 Rose St. en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten tussen de klant en 13 Rose St., waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn en die niet behoren tot de bevoegdheid van de kantonrechter, worden beslecht door de bevoegde rechter van het arrondissement waar 13 Rose St. is gevestigd.

Wijziging, Uitleg en Vindplaats van de Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.
Bij uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, prevaleert steeds de Nederlandse tekst daarvan.
Steeds geldt de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst.

Voor vragen of meer informatie kunt u contact opnemen.